Datenschutzerklärung

Deine Post ist Privatsache. Diese Erklärung beschreibt, wie Brieev mit deinen Daten umgeht – nach schweizerischem Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, der DSGVO.

Verantwortlicher

Brieev (Inhaber: Robin Müller), Magnihalden 16, 9000 St. Gallen, Schweiz. Kontakt für Datenschutzanliegen: privacy@brieev.ch.

Grundsatz: keine dauerhafte Kopie deiner Briefe

Wir speichern keine dauerhafte Kopie deines hochgeladenen Dokuments. Es wird verschlüsselt an unsere für die Analyse eingesetzte Plattform übermittelt, ausschliesslich zur angeforderten Analyse verarbeitet und anschliessend gemäss den festgelegten Löschfristen gelöscht. Das Dokument wird nicht für das Training von KI-Modellen verwendet. Wir archivieren deine Briefe nicht. Einzige Ausnahme: Im Abo speichern wir – nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung – die von der KI erstellte Zusammenfassung und Eckdaten deiner Briefe in deinem Konto (siehe «Konto und Abo»). Das Originaldokument (Foto/PDF) speichern wir auch dann nie.

Klartext-Paket: kein Konto – dein Plan bleibt bei dir

Für das Klartext-Paket brauchst du kein Konto und kein Passwort. Erkannte Fristen, Beträge und Kategorien werden nur lokal in deinem Browser gespeichert, nicht auf unseren Servern. Beim Klartext-Paket legen wir kein Kundenkonto an und versenden keine Fristen-Erinnerungen. Löschst du deine Browserdaten, ist auch der lokale Plan weg – bewahre wichtige Angaben daher im Original auf.

Besonders schützenswerte Daten und Einwilligung

Deine Dokumente können besonders schützenswerte Personendaten enthalten (z.B. zu Gesundheit, Betreibungen, Finanzen oder behördlichen Verfahren; Art. 5 revDSG). Vor dem Hochladen holen wir dazu deine ausdrückliche Einwilligung über ein aktiv zu bestätigendes Feld ein. Du bestätigst dabei auch, dass du berechtigt bist, das Dokument zur Analyse hochzuladen. Die Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (indem du den Dienst nicht weiter nutzt).

Konto und Abo

Für das Brieev-Abo brauchst du ein Konto. Dafür gilt zusätzlich:

• Anmeldung ohne Passwort: Du erhältst einen Einmal-Link per E-Mail (15 Minuten gültig). Wir speichern deine E-Mail-Adresse, den Link-Nachweis und eine Sitzung, die bis 30 Tage nach der letzten Nutzung gültig bleibt.
• Konto- und Abo-Daten: E-Mail-Adresse, Stripe-Kundenreferenz, Abo-Stufe, Abo-Status und Laufzeit sowie dein Brief-Kontingent.
• Dokumenthistorie (nur mit Einwilligung): Stimmst du im Konto ausdrücklich zu, speichern wir die Zusammenfassung deiner Briefe und die Eckdaten (Absender, Betrag, Frist, nächster Schritt, Status). Wir halten fest, wann und zu welcher Textversion du zugestimmt hast. Ohne Zustimmung funktioniert die Analyse, es wird aber nichts gespeichert. Einzelne Briefe kannst du jederzeit löschen oder archivieren. Ziehst du die Einwilligung zurück, löschen wir sofort alle gespeicherten Briefe.
• Briefgenerator: Deine Angaben im Formular und bei Antworten die gespeicherte Zusammenfassung des Bezugsbriefs gehen zur Erstellung des Entwurfs an Langdock (EU). Gespeichert wird ein Entwurf nur, wenn du «Entwurf speichern» wählst (ab Komfort, höchstens 50 Entwürfe). Deine Absenderangaben (Name, Adresse) speichern wir nur, wenn «Absender im Konto speichern» aktiviert ist; Abwählen löscht sie sofort.
• Rückfragen zu Briefen (Chat, ab Komfort): Deine Frage, der bisherige Gesprächsverlauf und die Zusammenfassung des Briefs gehen an Langdock (EU). Fragen und Antworten speichern wir nicht; der Verlauf bleibt in deinem Browser.
• Aufgabenübersicht und Auswertungen: werden aus den gespeicherten Eckdaten berechnet. Dafür werden keine zusätzlichen Daten erhoben.
• Fristen-Erinnerungen (ab Komfort): Etwa 7 Tage vor einer Frist und am Vortag erinnern wir dich per E-Mail. Die Mail enthält keine Zusammenfassung. Die Erinnerungen sind Teil der gebuchten Leistung und standardmässig eingeschaltet; du kannst sie jederzeit im Konto oder über den Link in jeder Erinnerung abschalten. Wir speichern dazu nur, welche Erinnerung je Brief verschickt wurde, und deine Einstellung.
• Login- und Service-Mails: Einmal-Links, Erinnerungen und Konto-Hinweise verschicken wir über Google Workspace.
• Speicherort: Konto-Daten liegen in einer Datenbank bei Infomaniak in der Schweiz.
• Rechtsgrundlage: Vertrag (Abo-Leistungen), für die Dokumenthistorie und die gespeicherten Absenderangaben deine Einwilligung.

Welche Daten wir bearbeiten

• Dokumentinhalte: nur zur Analyse (Langdock, EU), danach gelöscht – keine dauerhafte Kopie.
• Zahlungsdaten: Beim Kauf verarbeitet Stripe deine Zahlungs- und Kontaktdaten (u.a. E-Mail-Adresse, Betrag, Zeitpunkt, Zahlungsstatus, Transaktions- referenz). Karten-/Zahldaten sehen und speichern wir nicht.
• Kaufbelege: Zahlungs- und Buchhaltungsbelege bewahren wir bzw. Stripe aus gesetzlichen Gründen auf (siehe «Aufbewahrung»).
• Support-Kommunikation: Schreibst du uns an hallo@brieev.ch, verarbeiten wir deine E-Mail und deren Inhalt zur Bearbeitung deiner Anfrage.
• E-Mail-Benachrichtigungen: Nach einem Kauf senden wir an die bei Stripe hinterlegte E-Mail-Adresse eine Bestätigung mit deinem Wiederherstellungslink (zur Vertragserfüllung) sowie während der 30-tägigen Zugangsdauer bis zu zwei kurze Hinweis-Mails (Nutzungstipps und eine Erinnerung vor Ablauf; berechtigtes Interesse an der Kundenbeziehung). Jede Hinweis-Mail enthält einen Abmeldelink – nach der Abmeldung erhältst du keine weiteren mehr. Ob eine Mail gesendet bzw. abgemeldet wurde, vermerken wir bei der Zahlungsreferenz.
• Missbrauchsschutz: Eine gehashte Form deiner IP-Adresse halten wir kurzzeitig im Arbeitsspeicher, um Missbrauch und Kosten zu begrenzen (berechtigtes Interesse). Sie wird nicht dauerhaft gespeichert und nicht mit deiner Identität verknüpft.
• Freischalt-Nachweis: Nach dem Kauf setzen wir ein signiertes Cookie auf deinem Gerät, das den bezahlten Zugang bestätigt (Laufzeit 30 Tage). Es enthält keine weiteren Personendaten. Der Wiederherstellungslink (mit Zahlungsreferenz) dient dazu, den Zugang erneut freizuschalten.
• Einwilligungs- und Vertragsnachweise: Wir können festhalten, welche Version der AGB und Einwilligungstexte zum Zeitpunkt deines Kaufs galt.
• Technische Protokolle: Beim Betrieb fallen beim Hoster übliche Server-/Zugriffsprotokolle an (Sicherheit, Stabilität).
• Kein geräteübergreifendes Werbe-Tracking, keine Profilbildung und keine Standortdaten. Zur reinen Erfolgsmessung von Anzeigen siehe «Conversion-Messung».

Empfänger und Auftragsbearbeiter

• Langdock (KI-Analyse, Auftragsbearbeiter): Die Dokumentinhalte werden über eine von uns freigegebene EU-Konfiguration verarbeitet. Wir überprüfen die eingesetzten Modelle und Datenstandorte regelmässig. Es findet kein Training mit deinen Daten statt (Auftragsverarbeitungsvertrag). Im Abo erhält Langdock zusätzlich die Angaben für den Briefgenerator und die Rückfragen zu Briefen (siehe «Konto und Abo»).
• Stripe (Zahlungsabwicklung): Stripe kann Zahlungsdaten je nach Bearbeitung als Auftragsbearbeiter oder als eigener Verantwortlicher bearbeiten. Beim Abo verwaltet Stripe auch Abo-Status, Rechnungen und das Kundenportal (Kündigung, Stufenwechsel, Zahlungsmittel).
• Google (Google Workspace) (E-Mail-Betrieb, Auftragsbearbeiter): Wir nutzen Google Workspace für den Empfang (z.B. hallo@brieev.ch) und den automatischen Versand unserer E-Mails. Dabei werden Empfänger-/Absenderadresse und der Inhalt der jeweiligen E-Mail verarbeitet.
• Google (Google Ads) (Conversion-Messung, nur bei aktiven Anzeigen): erhält ausschliesslich von der Bestätigungsseite nach einem Kauf ein cookieloses Kaufsignal samt Betrag zur Erfolgsmessung unserer Werbung – siehe «Conversion-Messung».
• Infomaniak (Hosting und Datenbank für Konten, Schweiz).

Conversion-Messung (Google Ads)

Sobald wir Werbeanzeigen schalten, messen wir deren Wirksamkeit bewusst datensparsam: Nur auf der Bestätigungsseite nach einem erfolgreichen Kauf melden wir Google Ads, dass ein Kauf zustande kam, samt Betrag – ohne Cookies (kein Conversion-Linker), ohne personalisierte Werbung und ohne dich über Websites hinweg zu verfolgen. Auf allen anderen Seiten wird nichts an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Werbung. Google kann dabei Daten in den USA bearbeiten (siehe «Bekanntgabe ins Ausland»).

Bekanntgabe ins Ausland

Die Analyse der Dokumentinhalte erfolgt über eine EU-Konfiguration von Langdock – die Inhalte bleiben im europäischen Datenraum. Zahlungsdaten werden durch Stripe verarbeitet; dabei können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz oder des EWR, insbesondere in den USA, bearbeitet werden. Auch Google (E-Mail-Betrieb sowie – bei aktiven Anzeigen – die Conversion-Messung) kann Personendaten in den USA bearbeiten. Stripe und Google stützen sich hierfür auf anerkannte Garantien wie das Swiss-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.

Aufbewahrung und Löschung

• Dokumentinhalte: keine dauerhafte Speicherung, Löschung nach der Analyse.
• Erledigungsplan: nur lokal auf deinem Gerät, von dir jederzeit löschbar.
• Freischalt-Cookie: 30 Tage; gehashter IP-Wert: nur kurzzeitig.
• Zahlungs- und Buchhaltungsbelege: aus gesetzlichen Gründen grundsätzlich 10 Jahre (Aufbewahrungspflicht nach Obligationenrecht).
• E-Mail-Adresse für Bestätigung/Hinweise: nur im Rahmen der bei Stripe gespeicherten Zahlungsdaten; der Versand- bzw. Abmeldestatus wird bei der Zahlungsreferenz vermerkt. Der automatische Hinweis-Versand endet mit Ablauf der 30-tägigen Zugangsdauer.
• Konto, gespeicherte Briefe, Entwürfe und Einstellungen: solange dein Konto besteht bzw. bis du sie selbst löschst. Konten ohne laufendes Abo, die 12 Monate nicht genutzt wurden, löschen wir automatisch; 30 Tage vorher erhältst du eine Hinweis-Mail, eine Anmeldung genügt, um das Konto zu behalten.
• Konto-Löschung: Du kannst dein Konto jederzeit selbst im Konto löschen. Konto, Briefe, Entwürfe und Einstellungen werden sofort und endgültig gelöscht, ein laufendes Abo endet sofort. Rechnungen bleiben aus gesetzlichen Gründen bei Stripe (siehe oben). Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Da wir – abgesehen von den gesetzlich aufzubewahrenden Kaufbelegen – kaum Personendaten dauerhaft speichern, ist der Umfang meist gering. Mit Konto kannst du alle zu deinem Konto gespeicherten Daten jederzeit selbst im Konto als Datei (JSON) herunterladen und dein Konto selbst löschen. Für alles andere schreib an privacy@brieev.ch. Zudem steht dir der Weg an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) offen.

Stand: 13.10.2026