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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter: Brieev (Inhaber: Robin Müller), Magnihalden 16, 9000 St. Gallen (siehe Impressum). Mit dem Kauf eines Klartext-Pakets oder dem Abschluss eines Abos akzeptierst du diese Bedingungen.

1. Leistung

Brieev analysiert von dir hochgeladene Dokumente mit künstlicher Intelligenz, erklärt sie in verständlicher Sprache – auf Wunsch in einer gewählten Sprache – und extrahiert Fristen und Beträge. Es gibt zwei Angebote: Das «Klartext-Paket» ist ein einmaliger Kauf eines Brief-Guthabens (je nach Paket eine bestimmte Anzahl Brief-Analysen), das ab Kauf 30 Tage gültig ist und ohne Konto funktioniert. Das Brieev-Abo (Ziffer 12) ist ein laufendes Abonnement mit Konto, monatlichem Brief-Kontingent und je nach Stufe weiteren Funktionen. Brieev erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung und führt keine Zahlungen oder Rechtshandlungen für dich aus.

2. Vertragsabschluss und Freischaltung (Klartext-Paket)

Mit dem Klick auf die zahlungspflichtige Schaltfläche gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung über Stripe zustande. Das Brief-Guthaben wird unmittelbar nach der Zahlung freigeschaltet und ist 30 Tage gültig. Schlägt die Zahlung fehl, kommt kein Vertrag zustande. Den Zugang kannst du bei einem Gerätewechsel oder gelöschten Browserdaten über den Link in deiner Zahlungsbestätigung wiederherstellen.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die auf der Website ausgewiesenen Endpreise in Schweizer Franken. Der Anbieter ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine MwSt ausgewiesen oder erhoben. Die Zahlung erfolgt über Stripe (u.a. Karte, Apple Pay). Rechnungen und Quittungen stellt Stripe aus.

4. Nutzungsdauer und Nutzungslimite

Jedes Klartext-Paket umfasst eine bestimmte Anzahl Brief-Analysen (Guthaben), die auf der Website je Paket ausgewiesen ist. Das Guthaben ist ab Kauf 30 Kalendertage gültig; danach verfällt nicht genutztes Guthaben. Für das Abo gilt das monatliche Kontingent nach Ziffer 12. Eine automatisierte, missbräuchliche oder gewerbliche Massennutzung ist nicht gestattet.

5. Hochladeberechtigung

Du darfst nur Dokumente hochladen, die dich selbst betreffen oder für deren Bearbeitung du von den betroffenen Personen ausreichend ermächtigt wurdest. Du darfst keine rechtswidrig beschafften Dokumente oder Inhalte hochladen.

6. Grenzen der KI-Analyse und Verantwortung

Die Analysen werden automatisiert erstellt und können im Einzelfall fehlerhaft oder unvollständig sein. Massgebend ist stets das Originaldokument. Du bleibst verpflichtet, das Originaldokument sowie erkannte Fristen, Beträge, Empfängerangaben und Handlungsempfehlungen vor einer Entscheidung zu überprüfen. Brieev übernimmt keine Garantie dafür, dass eine KI-Analyse vollständig, fehlerfrei oder für einen bestimmten rechtlichen, steuerlichen oder finanziellen Zweck geeignet ist.

7. Haftung

Brieev haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden, sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Brieev nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen direkten Schaden.

8. Verfügbarkeit und Datenverlust

Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit, schulden aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb; Wartungsfenster und technische Störungen sind möglich. Beim Klartext-Paket wird dein Erledigungsplan nur lokal in deinem Browser gespeichert – löschst du deine Browserdaten, geht er verloren. Im Abo werden Zusammenfassungen und Eckdaten deiner Briefe nur mit deiner Einwilligung im Konto gespeichert; die Originaldokumente speichern wir nie. Bewahre deine Originaldokumente selbst auf.

9. Sperrung bei Missbrauch

Bei missbräuchlicher, rechtswidriger oder die Nutzungslimite umgehender Nutzung dürfen wir den Zugang sperren.

10. Zufriedenheitsgarantie

Du kannst innerhalb von 14 Kalendertagen ab Kauf eines Klartext-Pakets bzw. ab deinem ersten Abo-Abschluss eine vollständige Rückerstattung verlangen. Sende dazu eine E-Mail an hallo@brieev.ch und nenne die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse. Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Mit der Rückerstattung endet der Zugang zum Klartext-Paket (verbleibendes Guthaben verfällt) bzw. endet das Abo sofort. Die Garantie gilt einmal pro Person und darf nicht missbräuchlich genutzt werden. Ein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht besteht in der Schweiz nicht; dies ist ein freiwilliges Angebot.

11. Datenschutz

Es gilt die separate Datenschutzerklärung.

12. Brieev-Abo

Konto. Das Abo setzt ein Brieev-Konto voraus. Die Anmeldung erfolgt ohne Passwort über einen Einmal-Link an deine E-Mail-Adresse. Du bist dafür verantwortlich, dass nur du Zugriff auf dieses E-Mail-Postfach hast.

Stufen und Preise. Es gibt drei Stufen, wahlweise mit monatlicher oder jährlicher Zahlung:

Alle Stufen enthalten die Brief-Analyse mit Übersetzung, die Dokumenthistorie im Konto (mit deiner Einwilligung) und den Briefgenerator. Ab Komfort kommen gespeicherte Entwürfe, die Aufgabenübersicht, Rückfragen zu einzelnen Briefen (Chat) und Fristen-Erinnerungen per E-Mail dazu, ab Sorglos die Rechnungsübersicht mit Auswertungen, die priorisierte Verarbeitung und der frühe Zugang zu neuen Funktionen. Der genaue Leistungsumfang wird vor dem Abschluss im Konto angezeigt.

Kontingent. Das Brief-Kontingent wird jeweils für einen Monat ab Abo-Beginn gewährt, auch bei jährlicher Zahlung. Mitgenommene Analysen sind höchstens einen weiteren Monat gültig; danach verfallen sie ohne Entschädigung. Für die Fair-Use-Grenzen gilt Ziffer 4.

Laufzeit und Verlängerung. Das Abo beginnt mit erfolgreicher Zahlung über Stripe und verlängert sich automatisch um die gewählte Periode (einen Monat bzw. ein Jahr), wenn du es nicht kündigst. Die Gebühr wird jeweils zu Beginn einer Periode im Voraus über das hinterlegte Zahlungsmittel belastet.

Kündigung. Du kannst jederzeit ohne Kündigungsfrist im Konto unter «Abo verwalten» (Stripe-Kundenportal) kündigen. Die Kündigung wirkt auf das Ende der bereits bezahlten Periode; bis dahin kannst du alle Funktionen deiner Stufe nutzen. Für eine angebrochene Periode gibt es keine anteilige Rückerstattung, vorbehalten bleibt Ziffer 10.

Stufenwechsel. Du kannst die Stufe jederzeit im Stripe-Kundenportal wechseln. Der Preisunterschied für die laufende Periode wird anteilig verrechnet.

Zahlungsverzug. Schlägt eine Belastung fehl, versucht Stripe sie erneut. Bleibt die Zahlung aus, endet das Abo und die Abo-Funktionen stehen nicht mehr zur Verfügung.

Preisänderungen. Preisänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail an. Sie gelten ab der nächsten Verlängerung. Bist du nicht einverstanden, kannst du vorher auf das Ende der laufenden Periode kündigen.

Datenexport und Konto-Löschung. Du kannst alle zu deinem Konto gespeicherten Daten jederzeit im Konto herunterladen und dein Konto jederzeit selbst löschen. Die Löschung ist endgültig: Konto, gespeicherte Briefe, Entwürfe und Einstellungen werden sofort gelöscht. Ein laufendes Abo endet dabei sofort; für die restliche Laufzeit gibt es keine Rückerstattung. Wer das Abo nur nicht verlängern will, kündigt stattdessen. Konten ohne laufendes Abo, die 12 Monate nicht genutzt wurden, löschen wir automatisch; 30 Tage vorher erhältst du eine Hinweis-Mail. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

Klartext-Paket bleibt. Das Klartext-Paket ohne Konto kannst du weiterhin unabhängig vom Abo kaufen. Guthaben aus einem Klartext-Paket wird nicht automatisch ins Abo übernommen.

13. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen; massgebend ist die veröffentlichte Fassung.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist St. Gallen, soweit nicht zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzes einen anderen Gerichtsstand vorsehen.

Stand: 13.10.2026